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打造國際品牌、鑄就百年企業(yè)
企業(yè)新聞

不只“315”,更要“365”

來源:雙箭股份 時間:2024-03-15 閱讀:1064次

國際消費者權(quán)益日,是每年3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定。雙箭自創(chuàng)立以來,就始終堅守“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,不斷追求卓越、鑄就精品、提升服務(wù),打造雙箭特有品牌形象。

近年來,物料輸送領(lǐng)域不斷擴大、輸送帶需求持續(xù)增長,雙箭不論是售前、售中還是售后,都有強大的專業(yè)團隊,時刻為客戶提供物料輸送整體解決方案服務(wù)。

公司承諾24小時內(nèi)準(zhǔn)時答復(fù)客戶,并給與相應(yīng)解決方案或派出專業(yè)服務(wù)團隊,第一時間為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場處理。無論是萬里之遙的非洲、智利,還是印尼的海島、外蒙古的戈壁灘,五大洲都留下了雙箭服務(wù)團隊的身影。

回顧近三十年的銷售服務(wù)工作經(jīng)歷,公司售后服務(wù)團隊負責(zé)人坦言:“遇到過最大的困難就是極端的天氣環(huán)境,對于專業(yè)的技術(shù)問題,公司團隊本身就有行業(yè)最頂尖的專業(yè)工程師,但炎熱的鋼廠、煤渣運輸?shù)谝滑F(xiàn)場、寸草不生的戈壁灘以及極寒的雪山作業(yè)環(huán)境,容不得我們退縮、必須克服,客戶在哪,雙箭的服務(wù)就必須在哪!”

這些年,雙箭服務(wù)團隊春迎風(fēng)雨、夏頂烈日、秋披霜露、冬踏冰雪,并肩作戰(zhàn)默默走過無數(shù)風(fēng)風(fēng)雨雨,有坎坷泥濘,有天塹險途,但內(nèi)心深處縈繞更多的還是那句“為客戶創(chuàng)造價值”,也正因如此,雙箭品牌才能牢牢在物料輸送行業(yè)立足、深耕、經(jīng)久不衰。

自創(chuàng)立以來,雙箭已走過三十八個年頭,三十余載的春華秋實,這一路的篳路藍縷,不是靠運氣,而是歸功于公司優(yōu)異的產(chǎn)品性能、完善的服務(wù)、卓越的效率以及社會各界的信賴與支持。雙箭始終堅信只有真正把“為客戶創(chuàng)造價值”的理念落到實處,全球化戰(zhàn)略,本地化服務(wù),與客戶在共同成長中實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

未來,雙箭股份將持續(xù)踐行“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,秉承“讓物料輸送變得更快捷、經(jīng)濟、安全、環(huán)?!钡氖姑?,多措并舉,實時監(jiān)控、多渠道協(xié)同發(fā)力,以新質(zhì)生產(chǎn)力點燃高質(zhì)量發(fā)展新引擎,為全球物料輸送系統(tǒng)的長效、健康、可持續(xù)發(fā)展提供強有力保障。